Je hebt het recht om zonder reden en binnen 14 dagen na de dag waarop je alle artikelen uit jouw bestelling hebt ontvangen, van de aankoop van één of meerdere artikelen af te zien (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen én passen zoals je ook in een winkel doet. LET OP!! De verzendkosten worden niet retour betaald.

 

Bestellingen boven de 30% korting nemen wij niet retour.


U dient het trackingnummer van de post door te sturen via mail of whatsapp zodat we zien dat het binnen de rechtsgeldige dagen is verstuurd om u retour te verwerken.


Wanneer je van een aankoop af wilt zien, dien je dit binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de gehele bestelling aan Dutch Brand Fashion te laten weten en retour te sturen. Op maat gemaakte artikelen kunnen niet retour genomen worden.

 

Artikelen die online gekocht zijn, kun je binnen 14 dagen na verzenddatum, mits het artikel ongedragen, ongewassen en onbeschadigd is na ontvangst van je bestelling, retourneren (op eigen kosten en in de originele verpakking) naar onderstaand adres. Er mogen geen make-up resten op zitten en de labels dienen nog aan het artikel bevestigd te zijn. Mocht ik een artikel retour ontvangen die hier niet aan voldoet, dan kan ik het artikel niet retour accepteren. Dan zal ik opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het item naar je terug te sturen. 



Zodra ik jouw retour heb ontvangen zal ik die zo snel mogelijk verwerken. Je ontvangt een bevestiging per email en binnen 14 dagen wordt het geld op je rekening terug gestort.

Wanneer je je retour opstuurt, bewaar dan altijd je Track&Trace bonnetje totdat je retour verwerkt is!

Retour voorwaarden:

  • De kosten van retourzending zijn voor de klant.
  • Het artikel mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. En er mogen geen make-up resten op zitten. De labels dienen aan het product bevestigd te zijn. 
  • Artikelen van bestellingen die buiten de retour tijd van 14 dagen na verzenddatum vallen worden niet retour genomen.
  • Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.

Dutch Brand Fashion 

Drunenseschans 8

 

3432TG Nieuwegein